„Web oder stirb – Kundenkommunika- tion im digitalen Zeitalter“

Jeder ist im Internet unterwegs – Unternehmen wie Kunden. Soziale Netzwerke sprießen wie Pilze aus dem Boden und die Ansprüche an Webseiten werden immer höher. Schlagworte wie Storytelling, Chat-Bots, Local Search, Content, Targeting oder Advertising stürmen tagtäglich auf die Unternehmen ein.

Alle diese Schlagworte sind Instrumente moderner Kundenkommunikation. Ihre Bedeutung für Unternehmen nimmt immer mehr zu, egal ob klein oder groß, ob Industrie, Handel, Dienstleistung oder Handwerk. Die Entwicklung ist rasant, und insbesondere die eingesetzten Technologien werden immer intelligenter.

Die große Herausforderung lautet:
Wie erreichen Unternehmen ihre Kunden in diesem Dschungel an Möglichkeiten?
Wo im digitalen Raum sind die Kunden unterwegs?
Welche Medien passen zum Unternehmen?

Die Antworten sind so vielschichtig wie individuell, aber es gibt sie – beim Mittelstandsforum des Landkreises Neunkirchen.

PROGRAMM

18:00 Uhr Begrüßung und Einführung
Sören Meng, Landrat des Landkreises Neunkirchen

Impulsvortrag
„Web oder stirb – Kundenkommunikation im digitalen Zeitalter“
Referent: Prof. Dr. Frank Hälsig, htw saar

Unternehmerdialog
Praxisbeispiele, die zeigen, wie es geht
Thomas Schmeer, viasit Bürositzmöbel GmbH
Anette Klein, Juchem Food Ingredients GmbH
Wally Schorr, Fußbodentechnik Uwe Schorr

Moderation: Sabine Betzholz-Schlüter und Klaus Häusler

Schlusswort
Markus Groß, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Neunkirchen

20:00 Uhr Get together

Die Teilnahme ist kostenfrei. Parkmöglichkeiten bestehen auf dem Mitarbeiter-Parkplatz von viasit.

Mehr Informationen und die Anmeldung zur Veranstaltung findet ihr hier.